Solmex olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve bilgilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Solmex web sitesi ve Solmex platformunu kullanırken geçerli olan genel gizlilik ve güvenlik uygulamalarımızı açıklar.
Solmex'i kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Hizmetlerimizin belirli bölümleri için ayrıca özel koşullar veya bilgilendirmeler geçerli olabilir.
Biz kimiz. Solmex, Yunix Software tarafından sunulur. İletişim: [email protected]. Solmex'in kendi müşterileri, onların kullanıcıları ve bu web sitesinin ziyaretçileri hakkında topladığı kişisel veriler bakımından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu Yunix Software'dir. Bir kurumun kendi Solmex çalışma alanına girdiği kişisel veriler bakımından veri sorumlusu o kurumdur; Solmex bu verileri, Hizmet Koşulları'nda açıklandığı şekilde o kurum adına işler.
Bu politika, Solmex tarafından işletilen web sitesi, uygulamalar ve ilgili dijital hizmetlerin kullanımı sırasında geçerlidir.
Solmex, hizmetlerin geliştirilmesi, güvenliğinin sağlanması veya kullanılan teknolojilerin değişmesi gibi nedenlerle bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebilir.
Politikada yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlanır. Güncel politikayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.
Solmex'i kullanırken çeşitli bilgiler sistemlerimizde oluşturulabilir veya kullanıcı tarafından sağlanabilir.
Bunlara örnek olarak hesap bilgileri, iletişim bilgileri, sistem kullanım kayıtları, teknik bilgiler ve kullanıcı tarafından platforma girilen içerikler verilebilir.
Kullanıcılar, Solmex'e gönderdikleri bilgilerin ve içeriklerin doğruluğundan ve bu bilgileri paylaşmak için gerekli yetkiye sahip olmalarından sorumludur.
Solmex, hizmetlerin güvenliğini veya düzgün çalışmasını tehdit eden, hukuka aykırı olan veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikleri kaldırabilir ya da bunlara erişimi sınırlandırabilir.
Solmex tarafından elde edilen bilgiler, temel olarak hizmetlerin sağlanması, işletilmesi, güvenliğinin korunması ve geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Bu kapsamda bilgiler;
Bu politika, KVKK'nın 10. maddesi kapsamındaki aydınlatma metnimizdir. Kişisel verileri; sizinle yaptığımız sözleşmenin ifası için gerekli olması (KVKK md. 5/2-c), hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz (md. 5/2-ç) ve güvenli ve güvenilir bir hizmet sunmaya yönelik meşru menfaatimiz (md. 5/2-f) hukuki sebeplerine dayanarak işleriz. KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bunlara ilişkin bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz; bunun için [email protected] adresine yazabilirsiniz. Talebiniz bir kurumun çalışma alanındaki verilere ilişkinse, talebinizi o verilerin sorumlusu olan kuruma iletiriz.
Solmex'in bazı özelliklerinden yararlanmak için kullanıcı hesabı oluşturulması gerekebilir.
Hesabınıza ait giriş bilgilerinin gizliliğini korumak ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
Şifrenizin üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğini veya hesabınızda yetkisiz bir işlem gerçekleştiğini düşünüyorsanız, mümkün olan en kısa sürede Solmex'e bildirmeniz gerekir.
Solmex, hesapların ve sistemlerin güvenliğini korumak amacıyla gerekli gördüğü durumlarda hesaplara erişimi geçici olarak sınırlandırabilir veya güvenlik önlemleri uygulayabilir.
Solmex'in güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla cihaz, tarayıcı, bağlantı, IP adresi, oturum ve sistem kullanımına ilişkin teknik bilgiler otomatik olarak oluşturulabilir veya kaydedilebilir.
Bu bilgiler özellikle sistem güvenliği, hata tespiti, performans izleme ve hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Solmex web sitesi ve uygulamaları, kullanıcı deneyimini geliştirmek, temel işlevleri sağlamak, güvenliği desteklemek ve hizmetlerin kullanımını anlamak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
Çerezler, tarayıcınız veya cihazınız üzerinden belirli bilgilerin saklanmasını veya okunmasını sağlayabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya bazı çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin veya hizmetlerin belirli özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
getsolmex.com adresindeki Solmex tanıtım web sitesi, kendi sayfalarını Umami Analytics ile ölçer. Çerez yerleştirmez ve cihazınızda hiçbir şey saklamaz; IP adresinizi saklamaz, ziyaretçileri tek tek tanımlamaz ve kimseyi başka web siteleri boyunca takip etmez. Bu web sitesinde çerez bildirimi çıkmamasının nedeni budur.
Solmex, hizmetlerini sunabilmek için farklı teknoloji ve hizmet sağlayıcılarından yararlanabilir.
Bunlar arasında barındırma, bulut altyapısı, güvenlik, hata izleme, iletişim, analiz veya diğer teknik hizmetler bulunabilir.
Bu hizmet sağlayıcılar, Solmex tarafından belirlenen hizmet kapsamı dahilinde ve gerekli olduğu ölçüde sisteme veya belirli bilgilere erişebilir.
Solmex adına bugün kişisel veri işleyen sağlayıcılar şunlardır:
Bu sağlayıcıların bir kısmı Türkiye dışında bulunmakta veya verileri Türkiye dışında saklamaktadır. Kişisel veriler bu sağlayıcılara yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde aktarılır.
Solmex ayrıca web sitesi veya hizmetleri içerisinde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar sağlayabilir.
Bu üçüncü tarafların kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları bulunabilir. Solmex, kendi kontrolü dışındaki üçüncü taraf hizmetlerin uygulamalarından sorumlu değildir.
Solmex, şirketlerin ve ekiplerin bakım ve operasyon süreçlerini yönetmesine yardımcı olan bir platformdur.
Bu nedenle kullanıcılar platforma ekipman, çalışan, bakım, iş emri, stok, doküman ve benzeri operasyonel bilgiler girebilir.
Platforma girilen bu bilgilerin yönetimi ve paylaşımı, ilgili hesabın sahibi olan kuruluşun ve yetkili kullanıcıların sorumluluğundadır.
Kullanıcılar, platforma yükledikleri bilgi ve belgeleri paylaşmak için gerekli hak ve yetkiye sahip olduklarından emin olmalıdır.
Bilgileri sakladığımız başlıca süreler şunlardır:
Solmex, platformda tutulan bilgilerin güvenliğini korumak için uygun teknik ve operasyonel güvenlik önlemleri uygulamaya çalışır.
Sistemlerimiz yetkisiz erişim, veri kaybı, kötüye kullanım ve diğer güvenlik tehditlerine karşı korunmak amacıyla düzenli olarak izlenebilir ve geliştirilebilir.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir iletişim veya elektronik depolama yönteminin tamamen risksiz veya mutlak güvenli olduğu garanti edilemez.
Kullanıcıların da hesap bilgilerini korumaları ve güvenlik açısından şüpheli durumları Solmex'e bildirmeleri önemlidir.
Solmex, yürürlükteki mevzuata uymak ve yasal yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla gerekli durumlarda yetkili kamu kurumları, adli makamlar veya diğer yetkili kuruluşlarla bilgi paylaşabilir.
Bu tür durumlarda yalnızca gerekli olduğu ölçüde işlem yapılması ve ilgili mevzuatın gerektirdiği güvenlik ve gizlilik yükümlülüklerine uyulması amaçlanır.
Solmex, ürünlerimiz, hizmetlerimiz, güncellemelerimiz veya şirketimizle ilgili bilgiler hakkında iletişim kurabilir.
Ticari elektronik iletişimler bakımından gerekli izin ve onay süreçleri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yürütülür.
İletişim tercihlerinizi, tarafımıza iletilen iletişim yöntemleri veya ilgili mesajlarda sunulan seçenekler üzerinden değiştirebilirsiniz.
Kullanıcıların Solmex hizmetlerini kötüye kullanması, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışması, başka kullanıcıların bilgilerine yetkisiz şekilde erişmesi veya hizmetlerin güvenliğini tehdit eden faaliyetlerde bulunması halinde Solmex gerekli güvenlik önlemlerini alma hakkını saklı tutar.
Bu önlemler, ilgili hesabın veya hizmetin geçici olarak sınırlandırılmasını, askıya alınmasını veya sonlandırılmasını içerebilir.
Solmex, hizmetlerindeki, teknolojilerindeki veya operasyonlarındaki değişikliklere bağlı olarak bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.
Güncel politika her zaman bu sayfada yayınlanır.
Önemli değişiklikler olması halinde, uygun görülen durumlarda kullanıcılar ayrıca bilgilendirilebilir.
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa, KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak istiyorsanız veya gizlilik ve güvenlikle ilgili bir bildiriminiz varsa [email protected] adresine yazın.
Solmex Gizlilik Politikası, sürüm 1.1, son güncelleme 26/09/2026. Ayrıca bkz. Hizmet Koşulları.