Sektörler / Otel ve Tatil Köyleri

Oteller ve tatil köyleri için bakım yazılımı

Her arızayı misafir fark etmeden giderin.

Solmex misafir odalarını, makine dairelerini, havuzları ve mutfakları tek listede toplar, kat hizmetlerinin arızayı telefondan bildirmesini sağlar, chiller, kazan ve asansörleri arızalanmadan bakıma alır.

Ücretsiz başlayın Demo isteyin

Business planını 14 gün ücretsiz deneyin. Kart gerekmez.

Bir otel çalışanı, desenli karo duvarın önünde yeni yapılmış bir yatağın yastıklarını düzeltiyor.

Ne kadar önemli

Satışa kapalı bir oda, kapalı kaldığı her gece gelir kaybettirir.

%5 ile %20

İyi işletme ve bakımla, büyük yatırım gerekmeden bina enerji faturasından sağlanan tasarruf

Kaynak: US Department of Energy, O&M Best Practices Guide

%12 ile %18

Önleyici bakımın, ekipmanı arızalanana kadar çalıştırmaya göre sağladığı tasarruf

Kaynak: US Department of Energy, O&M Best Practices Guide

Tanıdık geldi mi?

Küçük arızalar kötü yorumlara dönüşür.

Arızayı önce misafir bulur

Damlayan bir musluk ya da gürültülü bir klima kat hizmetlerine söylenir, bir nota yazılır ve unutulur. Sonraki misafir önce resepsiyonda, sonra internette şikayet eder.

Makine dairesi sezonda arızalanır

Bakımı atlanan bir chiller, otel doluyken ağustosta durur. Odalar ısınır, mutfak zorlanır ve acil çağrılan servis iki katına mal olur.

Güvenlik kayıtları klasörlerde durur

Havuz suyu testleri, asansör kontrolleri ve yangın kapısı turları teknik ofiste kâğıtta tutulur. Bir denetçi ya da sigortacı sorduğunda eksikler ortaya çıkar.

Solmex bunu nasıl çözer

Odalar, makine dairesi ve her tesis için tek sistem.

Müdahale edin

Her oda arızası teknik servise ulaşır

Kat hizmetleri, resepsiyon ve spa personeli arızayı odadaki veya makinedeki QR koddan fotoğrafla bildirir. Teknik servis bunu hemen görür, odanın geçmişi de kendiliğinden oluşur.

QR kodla bildirim, hesap gerekmez
Yalnızca bildiren personel ücretsiz
Odadaki tekrarlayan arızalar görünür

İş Talepleri sayfasına bakın

Önleyin

Makine dairesini sezondan önce bakıma alın

Chiller, kazan, asansör, havuz pompası ve çamaşırhane makineleri için planı bir kez kurun. Solmex her bakımı çalışma saatine veya takvime göre planlar ve ekibe bu hafta neyin vadesi geldiğini gösterir.

Çalışma saatine veya tarihe göre planlar
Vadesi gelen ve geciken işler tek listede
Her bakımda gereken parçalar hazır

Önleyici Bakım sayfasına bakın

Kanıtlayın

Havuz, asansör ve yangın kontrolleri imzalı

Günlük havuz testleri, yangın kapısı turları ve mutfak kontrolleri telefondan yapılır. Her sonuç bir isim, saat ve fotoğraf taşır; başarısız bir madde hemen bir iş açar.

Fotoğraflı ve imzalı kontrol listeleri
Başarısız kontrol bir işe dönüşür
Denetçiler için imzalı PDF rapor

Denetimler sayfasına bakın

Sizin rakamlarınız

Plansız duruşlar size neye mal oluyor?

Kaydırıcıları işletmenize göre ayarlayın. Başlangıç değerleri sektör için tipik değerlerdir, bir vaat değildir.

Kritik ekipman (chiller, kazan, asansör, havuz tesisatı, mutfak)

Ekipman başına yıllık plansız duruş saati

Bir ekipmanın bir saatlik duruş maliyeti

Plansız duruşların size yıllık maliyeti yaklaşık $0

Bunun %30'ini önleyen planlı bakımın yıllık değeri $0

Kendi girdilerinizden yapılan bir tahmindir. %30 oranı yayımlanmış sonuçların bilerek altında tutuldu: NIST, önleyici ve kestirimci bakıma daha çok yatırım yapan tesislerde %44 daha az duruş buldu.

Denemek risksiz

Küçük başlayın. Verileriniz sizde kalsın. İstediğiniz an ayrılın.

Ücretsiz başlayın, ücretsiz kalın

Her hesap Business planını 14 gün kullanır. Sonrasında bir kullanıcı ve 25 ekipmana kadar süresiz ücretsizdir.

Herkes sorun bildirebilir

Operatörler, temizlik ekibi ve kiracılar QR kod okutarak arıza bildirir. Yalnızca bildirim yapan kişiler her planda ücretsizdir.

Verileriniz sizindir

Her kaydı istediğiniz an Excel'e aktarın ya da hesabın tamamını dışa aktarın. Hiçbir şey kilitli kalmaz.

Gizli ve kontrollü

Şirketinizin kayıtları diğer müşterilerden ayrı tutulur, her değişiklik kayıt altındadır ve kimin neyi görüp yapacağına siz karar verirsiniz.

Sorular

Sıkça sorulan sorular

Kat hizmetleri ve resepsiyon arızayı nasıl bildirir?

Her odaya ve her makineye bir QR etiket yapıştırılır. Personel telefonla okutur, sorunu yazar ve fotoğraf ekler; hesap gerekmez. Talep, oda bilgisiyle birlikte teknik servise hemen ulaşır. Yalnızca sorun bildiren kişiler her planda ücretsizdir, bu yüzden ekibin tamamı kullanabilir.

Birden fazla oteli tek hesapta yönetebilir miyiz?

Evet. Her tesis kendi binaları, katları ve odalarıyla ayrı bir konumdur ve hepsi tek kütüktedir. Açık işler, geciken bakımlar ve maliyetler tek otel için ya da tüm grup için görülebilir. Kullanılan parçalar ve dış servis faturaları her ekipmana işlenir; her tesisin bakıma ne harcadığını görürsünüz.

Havuz, asansör ve yangın güvenliği kontrollerinin kaydını tutar mı?

Evet. Kontrol listesini bir kez hazırlarsınız, ekibiniz havuzun, asansörün veya yangın panelinin başında telefondan uygular. Her sonuç kişi, tarih, saat ve fotoğraflarla saklanır; imzalı PDF rapor alabilirsiniz. Kayıtları Solmex tutar; sertifikasyon güvenlik ekibinizde ve yetkili firmalarda kalır.

Başlamak ne kadar sürer?

Çoğu otel makine dairesi ve misafir odalarıyla bir iki günde başlar. Ekipman ve oda listenizi Excel'den aktarın, ana ekipman için bakım planlarını kurun ve odalara QR etiketleri yapıştırın. Her yeni hesap, kart gerekmeden 14 gün boyunca Business planını ücretsiz kullanır.