Bir iş talebi, bakım ekibinin dışındaki birinin bir makinenin ilgi istediğini söylemesidir: bir operatör, bir şef, bir sürücü, etiketi okutan bir ziyaretçi. Henüz bir iş emri değildir, henüz bir arıza da değildir. Hangisi olacağına bakım karar verir.
İş talepleri
Makinedeki QR etiketini okutun, şirketinizin talep sayfasını açın ya da uygulamanın içinden bir talep açın. Her yol aynı numaralı ve denetim kaydı tutulan kuyruğa düşer ve hiçbir şey tahmin edilmez: makine yalnızca birebir eşleşmede bağlanır, yazılan metin yazıldığı gibi kalır.
Bakım bir talebi iş emrine çevirir, makineyi durduran bir arızaya çevirir ya da gerekçesiyle kapatır. Yalnızca bir kez karara bağlanabilir; bunu uygulayan da veritabanının kendisidir.
İş talep edenler, ücretsiz olan dahil her pakette sınırsızdır. Bir talep kuyruğunun bütün anlamı, iş istemenin kısıtlanan şey olmamasıdır.
Her talep bir takip bağlantısı taşır. Numarayı, durumu ve sonucu gösterir: dönüştüğü iş emrini ya da kapatılma gerekçesini. Asla bir iç kimlik numarasını, asla karar verenin adını göstermez.
Herkes. Makinedeki QR kodu okutan bir operatör, şirketinizin herkese açık talep sayfasını kullanan biri ya da uygulama içindeki bir kullanıcı. İlk ikisi için lisans da hesap da gerekmez; amaç da budur: kısıtlanan şey asla arıza bildirimi olmamalıdır.
Bildiğini yazar ve yazdığı gibi saklanır. Solmex talebi bir makineye yalnızca kayıtla birebir eşleşmede bağlar; yaklaşık bir eşleşme bağlanmadan kalır ve makineyi değerlendirmeyi yapan kişi seçer. İfadeden ya da konumdan hiçbir şey tahmin edilmez.
Evet. Adres başına hız sınırlıdır, bir bot doğrulamasıyla korunur ve bilinmeyen ya da bozuk bir bağlantıya sade bir bulunamadı yanıtı verir; böylece girdinin biçimi hiçbir şey açık etmez. Takip sayfası özenle seçilmiş bir alt küme gösterir: numara, durum, makine, tarihler ve sonuç. Asla bir iç kimlik numarası, asla değerlendirmeyi yapanın adı.
Makinedeki QR etiketinin okutulmasını ve talebin bakım kuyruğuna düşüşünü 30 dakikalık bir tanıtımda görün.
TAAHHÜT YOK · VERİLERİNİZ SİZDE KALIR