Ürün / Arızalar

Arıza ve duruş takibi yazılımı

Arızalı ekipmanı daha hızlı çalıştırın.

Solmex her arızayı bildirildiği anda kaydeder, duruş süresini sayar ve en çok hangi ekipmanın neden arıza verdiğini gösterir; tekrar eden arızalar sürpriz olmaktan çıkar.

Business planını 14 gün ücretsiz deneyin. Kart gerekmez.

Solmex'te Arızalar, telefonda: Duran her şey görünür. Yarın devrede.
Solmex arıza kaydı: aktif arızalar makine, arıza kategorisi, güncel durum, makinenin kaç gündür duruşta olduğu ve beklenen devreye dönüş tarihiyle.
Arıza kaydı: her açık arıza, süresi ve beklenen dönüş tarihi.

Önemli noktalar

  • Arıza süresi, biri kaydetmeye vakit bulduğunda değil, arıza bildirildiği anda sayılmaya başlar.
  • Arıza kodları sizin kontrol ettiğiniz bir ağaçtan gelir; nedenler serbest metin yerine tüm ekipman genelinde karşılaştırılabilir.
  • Arıza analizi en çok arıza yapan ve 30 gün içinde tekrarlayan ekipmanları sıralar; zamanlanmış rapor olarak yazdırılabilir.

Sorun

Ölçemediğiniz duruşu azaltamazsınız.

Ne kadar durduğunu kimse bilmiyor

Bir jeneratör dört gün durdu ama raporda bir gün yazıyor. Başlangıç saati hiç yazılmadı, rakam bir tahmin.

Aynı arıza tekrar tekrar geliyor

Pompa P-12 bu yıl üç kez aynı salmastra arızasını verdi. Her onarım yeni bir iş gibi ele alındı, neden hiç çözülmedi.

Yönetim soruyor, cevap yok

Tesis müdürü neyin durduğunu, ne zamandan beri durduğunu ve ne zaman döneceğini soruyor. Biri sabahını telefonla geçiriyor.

Nasıl çalışır

İlk bildirimden arızanın nedenine kadar.

Bildirin

Duruş, arıza bildirildiğinde başlar

Arıza telefondan fotoğrafla kaydedilir ya da QR kodla gelen bir talepten açılır. Ekipman hemen arızalı olarak işaretlenir ve süre, onarım kaydedilene kadar işler.

  • Telefondan fotoğrafla bildirim
  • Ekipman durumu otomatik değişir
  • Tek adımda iş emri açar
Solmex'te Arızalar, telefonda: Saniyeler içinde bildirilir. Parça bekleniyor.
Sınıflandırın

Kendi dilinizde arıza kodları

Her arızayı sistemden bileşene kadar sizin yönettiğiniz bir ağaçtan arıza koduyla sınıflandırın. Yanlışlıkla açılan bir arıza gerekçesiyle iptal edilir ve gerçek bir arıza olarak sayılmaz.

  • Düzenleyebileceğiniz hazır kod ağacı
  • Teşhisten sonra yeniden sınıflandırın
  • Hatalar iptal edilir, onarım sayılmaz
Solmex'te Arızalar, telefonda: Her kayıtta bir arıza kodu.
Analiz edin

En çok hangi ekipman neden arıza veriyor

Arıza analizi kullanılabilirliği, arızalar arası süreyi, onarım süresini, başlıca nedenleri ve 30 gün içinde yeniden arıza veren ekipmanı gösterir. Durum raporu yazdırılabilir veya planlı olarak yönetime e-postayla gönderilir.

  • Ekipman başına MTBF ve MTTR
  • Başlıca nedenler ve tekrar eden arızalar
  • E-postayla planlı PDF rapor
Solmex'te Arızalar, telefonda: Duruş nereye gidiyor.

Sorular

Sıkça sorulan sorular

Duruş süresi nasıl ölçülür?
Arızanın bildirildiği andan giderildiği ana kadar. Arıza açık olduğu sürece ekipman arızalı olarak işaretlenir; kullanılabilirlik rakamlarınız birinin hafızasına değil kayıtlara dayanır. Bir bildirim tarihi yanlış girildiyse yönetici düzeltebilir ve düzeltme kayıt altına alınır.
Bir arıza yanlışlıkla açıldıysa ne olur?
Gerekçesiyle iptal edin. İptal edilen arıza kayıt için saklanır ama tüm istatistiklerin dışında kalır: duruş süresi, arıza sayısı veya tekrar eklemez. Hiçbir zaman onarım olarak gösterilmez; güvenilirlik rakamlarınız doğru kalır.
Kendi arıza kategorilerimizi kullanabilir miyiz?
Evet. Her şirket hazır bir arıza kodu ağacıyla başlar ve dört seviyeye kadar kodları yeniden adlandırabilir, ekleyebilir, sıralayabilir veya kullanımdan kaldırabilir. Bir kodu kaldırmak geçmiş arızaların kaydını değiştirmez; gerçek neden anlaşılınca arıza yeniden sınıflandırılabilir.
Yönetim için bir rapor var mı?
Evet. Arıza durum raporu; temel rakamları, en uzun duruşları ve her açık arızayı birer satırda gösteren kısa bir PDF'tir. Siyah beyaz baskıda da net okunur ve seçtiğiniz kişilere her gün, hafta veya ay otomatik olarak e-postayla gönderilebilir.
Arızalar hangi planda var?
Arızalar ücretsiz Starter dahil her planda yer alır. Planlı rapor e-postaları Business planının parçasıdır. Her yeni hesap 14 gün boyunca tam Business planını kullanır, sonra bir kullanıcı ve 25 ekipmana kadar Starter'da ücretsiz devam eder. Yalnızca sorun bildiren kişiler her planda ücretsizdir.

Arızaları bugün doğru kaydetmeye başlayın.

Business planını 14 gün boyunca kartsız, ücretsiz deneyin. Sonrasında bir kullanıcı ve 25 ekipmana kadar süresiz ücretsiz kalır.